ওটিপি ভুল দিচ্ছেন মনে হচ্ছে আপনার? – বিল সাবমিটিং এর সময় ভুল ওটিপি দিয়েছিলাম। পরে চেষ্টা করলে এমন দেখাচ্ছে।সমাধান/করনীয় কী প্লিজ জানাবেন। নিচের চিত্রের মত ম্যাসেজ দেখালে আপনার কোন ভুল নেই। মূলত উক্ত খাতে বাজেট শেষ হয়ে যাওয়ার কারণে ম্যাসেজটি দেখাচ্ছে।

প্রদর্শিত ডায়লগ বক্সের লেখাটি একটু মনোযোগ দিয়ে পড়ে দেখুন বুঝতে পারবেন কেন বেতন বিল দাখিল হচ্ছে না। বেতন বিল দাখিল না হওয়ার কারণ দুটি হতে পারে। একটি হচ্ছে সার্ভারে সমস্যা পরে ট্রাই করুন হয়ে যাবে। অন্যটি হচ্ছে কোন একটি কোডে যদি বরাদ্দ না থাকে তবে বেতন বিল দাখিল হবে না।

অনেকেই ভাবতে পারেন বেতন বিলে বাজেট না থাকলেও তো বিল দাখিল হয়। ধারনাটি সম্পূর্ণ ভুল পূর্বে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে বাজেট বরাদ্দ না থাকলেও বেতন বিল দাখিল করা যেত। এখন কর্মকর্তা/ কর্মচারীর যার বিলই দাখিল করা হোক না কেন অবশ্যই সকল কোডে বাজেট বরাদ্দ থাকতে হবে। কোন একটি কোডে যদি বাজেট বরাদ্দ না থাকে তবে আপনি বেতন বিল দাখিল করতে পারবেন না। হ্যাঁ যদি উক্ত কোডে পুনরায় বরাদ্দ আনেন তবেই বেতন বিল দাখিল করা যাবে।

কিভাব বুঝা যাবে যে, বেতন বিল খাতের কোন কোডে বাজেট নাই / এত লম্বা কোড দেখে বুঝার উপায় কি?

প্রথম তিনটি স্ল্যাভের কোড বাদ দিয়ে আপনি ৪র্থ স্ল্যাভের কোডটি দেখুন। ৩১১১৩১৬ কোডটি ধোলাই ভাতার কোড। সুতরাং আপনি চাইলে গুগল করে কোডটির শিরোনাম বা খাত জেনে নিতে পারেন।

ক্যাপশন: 3111316- ধোলাই ভাতা সহ আরও ৩টি কোডে বরাদ্দ নাই। যেমন- 3111325-উৎসব ভাতা-3111327 অধিকাল ভাতা- ৩১১১৩২৮ শ্রান্তি ও বিনোদন ভাতা- 3111331 কোডে বরাদ্দ নাই।

কি কি কারণে বেতন বিল দাখিল নাও হতে পারে। সম্ভাব্য সমস্যাগুলো

1. প্রথমত সার্ভার জ্যাম থাকলে বা ওয়েবসাইট মেইনটিন্যান্স এর কাজ চলমান থাকলে বেতন বিল দাখিল করা যায় না।
2. দ্বিতীয়ত যদি আপনার ব্রাউজারে কুকিজ ভর্তি হয়ে যায় তাহলে ব্রাউজার চেঞ্জ করে ট্রাই করুন।
3. তৃতীয়ত ইন্টারনেট সংযোগটি ঠিক আছে কিনা তা দেখে নিন।
4. প্রতিটি কোডে পর্যাপ্ত বাজেট আছে কিনা তা দেখে নিন।
5. দাখিল করার পর ডিডিও বিল ক্যানসেল করছে কিনা দেখে নিন।

অপর্যাপ্ত বাজেট থাকলে বাজেট কিভাবে আনে?

যদি আপনার কোন এক বা একাধিক কোডে বাজেট না থাকে তবে আপনার নিয়ন্ত্রণ অফিস বা সদর দপ্তরে যোগাযোগ করতে হবে। বাজেট চেয়ে পত্র প্রেরণ করতে হবে। যে অফিস হতে আপনার দপ্তরে বাজেট আসে সেই দপ্তরে বাজেট বরাদ্দের জন্য পত্র প্রেরণ করতে হবে। আপনি যদি ডিডিও বা সেল্ফ ড্রয়িং অফিসার হয়ে থাকেন তবে আপনি অফিস প্রধানের মাধ্যমে সদর দপ্তর বা বাজেট বরাদ্দ কর্তৃপক্ষের নিকট যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বাজেট চেয়ে পত্র প্রেরণ করবেন।