একাউন্টস অফিস বলছে বাংলাদেশ ব্যাংকে EFT ট্রান্সমিট করা হয়ে কিন্তু ব্যাংকে টাকা ঢুকেনি, করণীয় কি?

ডিডিও থেকে কর্মচারীর অনলাইন পে বিল এন্ট্রি দেওয়ার পর একাউন্টস অফিস থেকে বাংলাদেশ ব্যাংকে পে বিল ফরওয়ার্ড করা হয়েছে। কিন্তু অদ্যাবধি সংশ্লিষ্ট সহকর্মীর বেতন তার ব্যাংক একাউন্টে জমা হয়নি। কিভাবে সমস্যা সমাধান করা যায়। এ রকম অবস্থায় আমরা বিচলিত হয়ে যাই যে, কি করবো ভেবে পাইনা। কর্মকর্তাদের ইএফটি রিটার্ণ এসেছে কিনা তা কিন্তু স্ট্যাটাসে দেখায়। কর্মচারীদের EFT ফেরত আসছে কিনা তা কিভাবে জানবো।

কোথায় কোন নিব?

একাউন্টস অফিসারের আইডিতে EFT Return নামে একটা রিপোর্ট জেনারেট করা যায়। যদি কোনো কারনে (স্পেশালি ব্যাংকিং) বেতন না ঢোকে সেক্ষেত্রে বাউন্স হয়ে একাউন্টস অফিসারের আইডিতে ফেরত আসে। সবার আগে রিপোর্টটা দেখুন যে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির Eft Return হয়েছে কিনা।

ডিডিও আইডি থেকে জানা উপায় আছে কি?

আপনার ডিডিও আইডি Accounting Module এ Token Reports নামে অপশনটি থাকলে আপনি অবশ্যই ইএফটি রিটার্ণ আসছে আসছে নাকি Canceled হইছে নাকি Transmitted হয়েছে তা চেক করতে পারবেন। NID দিয়ে সার্চ করেই আপনি টোকেন এর বিপরীতে Bill Status জানতে পারবেন।

কিভাবে জানবো EFT হয়েছে কিনা?

EFT File Transmitted থাকলে বুঝবেন টাকা ঢুকছে। যদি EFT Return লেখা উঠে থাকে তবে বুঝবেন উক্ত টোকেনটি পুনরায় ট্রান্সমিট করতে হবে। Accounting Module>Reports>Token Reports>Token Search by NID>Select Fiscal Year>Staff or anyone NID>Run Report ব্যাস হয়ে গেল।